Klantendienst

Ik wil mijn online bestelling annuleren/retourneren

Ben je niet tevreden met je bestelling? Of je nu in de winkel koopt of online, bij Hans Anders geldt altijd 100% tevredenheidgarantie. Voldoet het product niet aan je verwachtingen, is er iets misgegaan met de levering of heb je een klacht? Wij helpen je graag. Je kan contact opnemen met onze klantendienst telefonisch, via mail, een brief, het modelformulier of langsgaan in één van onze winkels.

Hans Anders winkel

Heb je online besteld bij Hans Anders en ben je toch niet helemaal blij met je aankoop? Dan kun je je bestelling binnen 30 dagen retourneren. We maken het je graag zo gemakkelijk mogelijk.

Hoe het werkt? Simpel: ga naar je favoriete Hans Anders winkel en onze medewerkers helpen je graag bij aannemen en afhandelen van je retour.


Retourneren via herroepingsformulier

Een product kan ook geretourneerd worden met behulp van het formulier herroeping. Je kunt contact opnemen met onze klantendienst via het online vragenformulier of langsgaan in één van onze winkels.

Je kan je bestelling dan terugzenden in een van onze winkels