Mijn lenzen bestelling heb ik nog niet ontvangen en/of ligt op een afhaalpunt
Het is mogelijk dat je lenzen zijn bezorgd bij een afhaalpunt. Er zou per e-mail door B-Post een bewijs gestuurd moeten zijn waarmee je jouw pakket op kunt halen. Mogelijk heb je deze e-mail niet. Wij zijn ons hiervan bewust en werken hard aan een oplossing. Wij bieden hier onze excuses voor aan. Houd deze pagina in de gaten. Als er meer bekend is, communiceren wij hier wat er gaat gebeuren met jouw lenzen. Bedankt voor je geduld.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt voor je mening
Contact
Chat met een medewerker
Maandag vanaf 9 uur direct antwoordKlantendienst
Antwoord binnen 5 werkdagenBel onze klantendienst op het nummer 078-487700 (lokaal tarief).
Maandag geopend vanaf 8:30 u.