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Questions fréquemment posées sur ma commande

Sur Mon Hans Anders, vous pouvez consulter l'historique des commandes. Si vous avez passé une commande, mais que nous ne l'avons pas encore complétée, vous ne la verrez pas (encore) dans votre compte.

Nous souhaitons vous aider en vous offrant le meilleur service possible. Vous pouvez donc créer un compte "Mon Hans Anders". Dans ce compte, vous pouvez conserver toutes vos données en un seul endroit. Pratique, car vous pouvez facilement passer de nouvelles commandes ou gérer vos rendez-vous avec votre opticien ou votre audioprothésiste. Vous trouverez les informations suivantes dans votre compte Mon Hans Anders :

  • Vos données personnelles
  • Consultez l'historique de vos commandes
  • Revoir votre dernière commande
  • Renvoie à
  • Vos données de mesure de l'œil
  • Prendre et modifier des rendez-vous
  • Plan Général des Lentilles
  • Plan Garantie Lunettes