Si vous souhaitez participer au Plan Général des Lentilles, des règles s'appliquent. Ce document décrit les conditions de votre participation.

1 Définitions

1.1. Hans Anders: toutes les filiales, établissements et la boutique en ligne belges de la société à responsabilité limitée Hans Anders België, ainsi que toutes autres personnes (morales) contractuellement habilitées à opérer sous la dénomination commerciale ‘’Hans Anders’’.

1.2 Pack lentilles de contact: un set de lentilles mensuelles ou journalières pour l’oeil droit et gauche de l’assortiment Easy Wear. En cas d’usage de lentilles mensuelles, vous pouvez y ajouter un produit d’entretien issu d’un assortiment Private Label sélectionné.

1.3 Abonnement lentilles: l’abonnement sur base duquel vous versez par virement automatique à Hans Anders un montant fixe pour une durée établie en accord avec Hans Anders, et qui vous donne droit à la réception d’un pack de lentilles de contact sur le lieu de votre choix (à domicile, en magasin ou ailleurs).

2 Général

2.1 L’abonnement lentilles prend effet dès que Hans Anders a reçu votre acceptation par voie électronique ou dès que Hans Anders démarre la livraison de l’abonnement lentilles. L’abonnement lentilles prend fin par préavis signifié par vous ou par Hans Anders.

2.2 L’abonnement lentilles vous offre la possibilité de changer pour un autre type de lentilles ou de liquide d’entretien. Si vous passez à un autre type de lentilles ou de liquide d’entretien entre 2 livraisons et que le montant de votre virement automatique augmente, votre première livraison du nouveau produit sera accompagnée d’une facture séparée pour le montant encore dû.  

2.3 Hans Anders s’autorise le droit de modifier unilatéralement les prix, les produits ou les délais de livraison. Hans Anders vous fera part de ces modifications éventuelles en temps opportun. Les modifications de prix s’appliquent après toute livraison effectuée d’un pack de lentilles de contact.

2.4 Les conditions générales de Hans Anders s’appliquent à ces règles de participation et à l‘abonnement lentilles. Vous êtes informé des conditions générales avant de conclure l’abonnement lentilles. Voir nos conditions générales.

Dans le cas où les conditions générales et ces règles de participation sur le même sujet devaient révéler des dispositions différentes, ce sont les dispositions de ces règles de participation qui prévalent.

3 Fin du LTP

3.1 Il est loisible de résilier l’abonnement lentilles à tout moment.

3.2 Si, au cours de la durée de votre abonnement lentilles, vous ne remplissez pas vos obligations de payement, le pack de lentilles de contact vous sera livré 2 fois maximum avec les factures correspondantes. Si vous omettez également de payer ces factures (à temps), les livraisons et le prélèvement automatique seront interrompus et Hans Anders sera en droit d’annuler l’abonnement lentilles conclu avec vous sans qu’une mise en demeure préalable soit nécessaire. L’annulation de votre abonnement lentilles ne vous libère pas de votre obligation de payement de la facture encore ouverte. Si, suite à ce qui précède, le contrat est annulé, vous n’avez aucunement droit à la restitution en espèces de sommes éventuelles déjà payées. Au lieu de cela, Hans Anders vous remettra un bon  à valoir, pour l’usage duquel le second alinéa de cet article s’appliquera mutas mutandis. 

4 Modification de vos données

Si vous déménagez ou si vous changez d’adresse e-mail, il est important de communiquer ces nouvelles données à Hans Anders de façon à pouvoir continuer à recevoir vos lentilles. Vous pouvez modifier vos données via:


Si vous achetez le plan total de lentilles en ligne, vous donnerez une autorisation via Twikey.